Asiointipiste

Asiointipisteestä saat valtion viranomaisten palveluja yhdestä paikasta. Viitasaaren kaupungin asiointipisteessä saat asiasi vireille maistraatin ja työ- ja elinkeinotoimiston palveluita koskevissa asioissa.

Käytössäsi on tietokone, tulostin, dokumenttikamera ja etäpalvelulaitteisto, jonka avulla voit olla yhteydessä eri viranomaisiin. Palveluneuvoja opastaa sähköisten verkkopalvelujen käyttöön, antaa neuvontaa palveluista sekä jakaa ja vastaanottaa palveluntarjoajien lomakkeita ja asiakirjoja. Muista ottaa mukaasi henkilökohtaiset verkkopankkitunnuksesi ja henkilötodistus asioidessasi asiointipisteessä. 

 

Etäpalvelu - asioi viranomaisen asiantuntijan kanssa verkkoyhteyden avulla

 

Etäpalvelu täydentää asiointipisteen palveluntarjontaa antamalla sinulle mahdollisuuden asioida luottamuksellisesti viranomaisen asiantuntijan kanssa kuvallisen verkkoyhteyden avulla. Sinulta ei vaadita tietoteknistä osaamista, sillä palveluneuvoja avaa etäpalveluyhteyden puolestasi. Etäpalvelu säästää aikaasi ja vähentää matkustamista tuomalla asiantuntija-avun lähellesi. Etäpalvelulaitteisto sijaitsee erillisessä huoneessa, jossa voit luottamuksellisesti keskustella tarvitsemasi asiantuntijan kanssa. Palvelutilanteena etäasiointi vastaa henkilökohtaista asiointia virastossa. Ota mukaasi henkilötodistus, kun tulet sinulle varattuun etäpalveluun. 

Maistraatin tarjoamat etäpalvelut:

  • henkilöoikeudelliset ja perhe- ja perintöoikeudelliset palvelut
  • yhteisöoikeudelliset palvelut
  • holhoustoimen edunvalvontapalvelut
  • avioliiton ja parisuhteen rekisteröinnin esteiden tutkinta
  • todistajapalvelut
  • kuluttajaneuvontapalvelut
  • tietopalvelut

Työ- ja elinkeinotoimiston tarjoamat etäpalvelut:

  • työnhakijan haastattelu ja työllistämissuunnitelman laatiminen
  • ammatinvalinta- ja uraohjaus
  • koulutusohjaus
  • starttirahaneuvottelut
  • maahanmuuttajapalvelut

Maistraatin etäpalveluun varataan aika asiointipisteestä, työ- ja elinkeinotoimiston palveluiden ajanvaraus tapahtuu ottamalla yhteys omaan asiantuntijaan te-toimistossa. Muissa kuin etäpalveluasioissa, voit asioida asiointipisteessä ilman ajanvarausta. 

Lisätietoja www.yhteispalvelu.fi

Sijainti ja aukioloajat

Asiointipiste sijaitsee kaupungintalolla, osoitteessa Keskitie 10, käynti pääovesta, opastus aulasta.

Palvelupiste on avoinna arkipäivisin ma-pe
kello 9.00 – 12.00.

 

Ajankohtaista

Yhteispalvelupiste on nyt Asiointipiste.
___________

Asiointipiste on suljettu pe 24.5.2019 ja pe 31.5.2019.
____________

Yhteispalvelusopimus Viitasaaren kaupungin ja Verohallinnon osalta on päättynyt 1.6.2016 alkaen.

 

Yhteystiedot

Postiosoite:
Keskitie 10,
44500 Viitasaari 

Puhelin: 040 631 0150

Sähköposti: 
etapalvelut(at)viitasaari.fi