Yhteispalvelu

Yhteispalvelupisteestä saat valtion viranomaisten palveluja yhdestä paikasta. 

Viitasaaren kaupungin yhteispalvelupisteessä tarjotaan tällä hetkellä maistaraatin ja työ- ja elinkeinotoimiston palveluja. Yhteispalvelupisteessä saat asiasi vireille. Käytössäsi on tietokone, tulostin, dokumenttikamera ja etäpalvelulaitteisto, jonka avulla voit olla yhteydessä eri viranomaisiin. Palveluneuvojat opastavat sähköisten verkkopalvelujen käyttöön, antavat neuvontaa palveluista sekä jakavat ja vastaanottavat palveluntarjoajien lomakkeita ja asiakirjoja. 
 

Etäpalvelu - asioi viranomaisen asiantuntijan kanssa verkkoyhteyden avulla

 

Etäpalvelu täydentää yhteispalvelupisteen palveluntarjontaa antamalla sinulle mahdollisuuden asioida luottamuksellisesti viranomaisen asiantuntijan kanssa kuvallisen verkkoyhteyden avulla. Sinulta ei vaadita tietoteknista osaamista, sillä palveluneuvoja avaa etäpalveluyhteyden puolestasi. Etäpalvelu säästää aikaasi ja vähentää matkustamista tuomalla asiantuntija-avun lähellesi. Etäpalvelulaitteisto sijaitsee erillisessä huoneessa, jossa voit luottamuksellisesti keskustella tarvitsemasi asiantuntijan kanssa. Palvelutilanteena etäasiointi vastaa henkilökohtaista asiointia virastossa.

Maistraatin tarjoamat etäpalvelut:

  • henkilöoikeudelliset ja perhe- ja perintöoikeudelliset palvelut
  • yhteisöoikeudelliset palvelut
  • holhoustoimen edunvalvontapalvelut
  • avioliiton ja parisuhteen rekisteröinnin esteiden tutkinta
  • todistajapalvelut
  • kuluttajaneuvontapalvelut
  • tietopalvelut.

Työ- ja elinkeinotoimiston tarjoamat etäpalvelut:

  • työnhakijan haastattelu ja työllistämissuunnitelman laatiminen
  • ammatinvalinta- ja uraohjaus
  • koulutusohjaus
  • starttirahaneuvottelut
  • maahanmuuttajapalvelut

Maistraatin etäpalveluun varataan aika yhteispalvelupisteestä, työ- ja elinkeinotoimiston palveluiden ajanvaraus tapahtuu ottamalla yhteys omaan asiantuntijaan te-toimistossa. Muissa kuin etäpalveluasioissa, voit asioida yhteispalvelussa ilman ajanvarausta. Muista ottaa mukaan henkilötodistus ja henkilökohtaiset verkkopankkitunnukset asioidessasi yhteispalvelupisteessä. 

Lisätietoja www.yhteispalvelu.fi

Sijainti ja aukioloajat

Yhteispalvelupiste sijaitsee kaupungintalolla, osoitteessa Keskitie 10, käynti pääovesta, opastus aulasta.

Palvelupiste on avoinna arkipäivisin ma-pe
kello 9.00 – 12.00.

 

Ajankohtaista


Yhteispalvelusopimus Viitasaaren kaupungin ja Verohallinnon osalta on päättynyt 1.6.2016 alkaen.

 

Yhteystiedot

Postiosoite:
Keskitie 10,
44500 Viitasaari 

Puhelin: 040 631 0150

Sähköposti: 
etapalvelut(at)viitasaari.fi